วิธีเริ่มต้นใช้ Marketing Automation สำหรับ SME ไทย

อยากเพิ่มยอดขายด้วย Marketing Automation?
สำหรับ SME ไทย การใช้ Marketing Automation ช่วยประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพการตลาด และวัดผลได้จริง โดยเริ่มต้นง่ายๆ ด้วยการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมและตั้งค่าระบบให้ตรงกับตลาดไทย

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ในบทความนี้:

• Marketing Automation คืออะไร และ SME ไทยสามารถใช้ทำอะไรได้บ้าง
• วิธีเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม เช่น ฟีเจอร์สำคัญและงบประมาณ
• การตั้งค่าระบบให้รองรับตลาดไทย เช่น LINE และ PDPA
• การสร้างแคมเปญและวัดผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง

สรุปสั้นๆ:
Marketing Automation ช่วย SME ไทยจัดการข้อมูลลูกค้า ส่งข้อความอัตโนมัติ และติดตามผลแคมเปญได้ง่ายขึ้น เลือกซอฟต์แวร์ที่รองรับภาษาไทย มีฟีเจอร์เช่น LINE และรายงานผลแบบเรียลไทม์ แล้วตั้งค่าระบบตามพฤติกรรมผู้บริโภคในไทย พร้อมปรับปรุงแคมเปญให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ

7 ขั้นตอน ในการทำ Marketing Automation ให้ประสบความสำเร็จ

การเลือกซอฟต์แวร์ Marketing Automation

การเลือกซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่เหมาะสมถือเป็นกุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจ SME ในประเทศไทย โดยควรคำนึงถึงความต้องการเฉพาะของตลาดและความสามารถในการสร้างผลลัพธ์ที่ชัดเจน

ฟีเจอร์ที่ควรมี

สำหรับ SME ไทย การเลือกเครื่องมือที่ตอบโจทย์นั้นควรพิจารณาฟีเจอร์หลักดังต่อไปนี้:

ฟีเจอร์	ความสำคัญ	ประโยชน์
การรวมระบบ LINE	จำเป็นมาก	ช่วยให้เชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มยอดนิยมในไทย
ระบบจัดการข้อมูลลูกค้า	สูง	ช่วยวิเคราะห์และแบ่งกลุ่มลูกค้าเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่แม่นยำ
รายงานผลแบบเรียลไทม์	สูง	ให้ข้อมูลทันทีเพื่อปรับปรุงแคมเปญได้อย่างรวดเร็ว
ระบบส่งข้อความอัตโนมัติ	จำเป็นมาก	สร้างการสื่อสารที่ต่อเนื่องและตรงเป้าหมาย
การจัดการแคมเปญหลายช่องทาง	สำคัญ	ช่วยให้บริหารการตลาดได้ครบทุกช่องทางในที่เดียว

เมื่อพิจารณาฟีเจอร์เหล่านี้แล้ว อย่าลืมตรวจสอบความเหมาะสมกับงบประมาณและความยืดหยุ่นของการชำระเงินด้วย

การวางแผนค่าใช้จ่าย

ก่อนลงทุนในซอฟต์แวร์ ควรประเมินค่าใช้จ่ายอย่างละเอียด โดยแนะนำให้เลือกแพ็กเกจที่มี การชำระเงินรายเดือน และไม่มีข้อผูกมัดระยะยาว เพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการและผลลัพธ์ที่ได้รับจากการใช้งาน

ซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับตลาดไทย

สำหรับตลาดในประเทศไทย ควรเลือกเครื่องมือที่รองรับภาษาไทย มีทีมสนับสนุนในประเทศ และมอบความยืดหยุ่นในการชำระเงิน เช่น การชำระรายเดือนแบบไม่มีสัญญาผูกมัด นอกจากนี้ ยังควรเลือกเครื่องมือที่ช่วยเพิ่ม ROI ได้อย่างแท้จริง ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางของ VenueE Performance Marketing ที่มุ่งเน้นการสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้สำหรับ SME

ในส่วนถัดไป เราจะเจาะลึกถึงขั้นตอนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ให้พร้อมใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

การตั้งค่าระบบ Marketing Automation

การตั้งค่าระบบ Marketing Automation ควรออกแบบให้ตอบสนองต่อความต้องการในตลาดไทย และที่สำคัญต้องสอดคล้องกับกฎหมาย เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุด

การตั้งค่าระบบเก็บข้อมูลลูกค้า

การเก็บข้อมูลลูกค้าควรออกแบบให้เหมาะสมกับพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคในประเทศไทย โดยมีรายละเอียดดังนี้:

องค์ประกอบ	การตั้งค่า	ประโยชน์
ฟอร์มภาษาไทย	รองรับการกรอกชื่อ-นามสกุลภาษาไทย	ช่วยให้ผู้ใช้งานกรอกข้อมูลได้ง่ายขึ้น
เบอร์โทรศัพท์	รูปแบบเบอร์มือถือไทย 10 หลัก	เพิ่มความสะดวกในการติดต่อกลับ
LINE ID	ช่องทางติดต่อที่คนไทยนิยมใช้	การสื่อสารรวดเร็วและเข้าถึงง่าย
การยินยอม PDPA	ข้อความขอความยินยอมตาม พ.ร.บ. PDPA	ปฏิบัติตามกฎหมายและสร้างความเชื่อมั่น

หลังจากตั้งค่าระบบเก็บข้อมูลลูกค้าเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการออกแบบแคมเปญการตลาดที่สามารถตอบโจทย์เป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนการสร้างแคมเปญ

การสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพควรมุ่งเน้นที่ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และสามารถวัดผลได้จริง โดยมีขั้นตอนดังนี้:

• กำหนดเป้าหมายและวิเคราะห์ข้อมูลตลาด
  เริ่มต้นด้วยการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน เช่น การเพิ่มยอดขาย การเพิ่มรายได้ หรือการดึงดูดลูกค้าใหม่ พร้อมทั้งศึกษาข้อมูลตลาดเพื่อวางแผนอย่างแม่นยำ
• สร้างและทดสอบแคมเปญ
  พัฒนาแคมเปญที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย จากนั้นติดตามผลและปรับปรุงแคมเปญอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

กฎหมายการตลาดของไทย

เมื่อใช้ระบบ Marketing Automation จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายในประเทศไทยเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมาย โดยกฎหมายสำคัญที่ควรคำนึงถึง ได้แก่:

• PDPA: การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้องและโปร่งใส
• พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์: การเผยแพร่ข้อมูลหรือเนื้อหาผ่านช่องทางออนไลน์
• กฎหมายการส่งอีเมล: ต้องมีระบบให้ผู้รับสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้

หากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวางกลยุทธ์การตลาดที่เน้นผลลัพธ์ สามารถติดต่อ VenueE Performance Marketing Agency เพื่อขอคำปรึกษา

ในส่วนถัดไป เราจะพูดถึงการประเมินผลและการปรับปรุงแคมเปญให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การปรับแต่งระบบให้เหมาะกับตลาดไทย

หลังจากตั้งค่าและออกแบบแคมเปญเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนสำคัญถัดไปคือการปรับแต่งระบบให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของตลาดไทย เพื่อสร้างความเชื่อมโยงกับผู้บริโภคและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ SME สามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง

การปรับแต่ง LINE สำหรับตลาดไทย

การใช้งาน LINE ในประเทศไทยเป็นที่แพร่หลายมาก การตั้งค่าฟีเจอร์ต่าง ๆ ให้เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ฟีเจอร์	การตั้งค่าที่แนะนำ	ประโยชน์ที่ได้รับ
Rich Menu	ใช้เมนูหลักภาษาไทยพร้อมไอคอนที่ชัดเจน	ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลหรือบริการได้ง่ายขึ้น
Broadcast Message	ส่งข้อความในช่วงเวลา 10.00–20.00 น.	เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด
Auto Response	ตอบกลับอัตโนมัติด้วยข้อความภาษาไทยที่สุภาพ	สร้างความประทับใจและเพิ่มความไว้วางใจ

การวางแผนการตลาดตามเทศกาลไทย

เทศกาลต่าง ๆ ในประเทศไทยเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างแคมเปญที่เข้าถึงใจลูกค้า การออกแบบกิจกรรมหรือโปรโมชันที่สอดคล้องกับเทศกาลจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

• สงกรานต์: จัดแคมเปญที่เน้นความอบอุ่นในครอบครัว หรือโปรโมชันที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดยาว
• ปีใหม่ไทย: เสนอโปรโมชันพิเศษ เช่น ส่วนลดหรือของแถม เพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับลูกค้า
• เทศกาลกินเจ: เน้นโปรโมชันเกี่ยวกับอาหารเพื่อสุขภาพ หรือผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับแนวคิดการกินเจ

มาตรฐานการเขียนข้อความสำหรับตลาดไทย

การสื่อสารที่ดีช่วยสร้างความใกล้ชิดและความไว้วางใจจากลูกค้า การเขียนข้อความจึงควรคำนึงถึงทั้งภาษาและรูปแบบการนำเสนอ

1. การใช้ภาษา
เลือกใช้ภาษาที่สุภาพและเข้าถึงง่าย หลีกเลี่ยงคำทับศัพท์ภาษาอังกฤษที่ไม่จำเป็น เพื่อให้ข้อความดูเป็นกันเองและเข้าใจง่ายยิ่งขึ้น

2. การจัดรูปแบบและเวลา
ออกแบบข้อความให้น่าสนใจ เช่น การใช้อิโมจิเล็กน้อยเพื่อเพิ่มความสดใส แต่ไม่ควรใช้มากจนเกินไป และควรส่งข้อความในช่วงเวลาที่เหมาะสม เช่น ช่วงกลางวันถึงหัวค่ำ หลีกเลี่ยงการส่งข้อความในช่วงดึกหรือเช้ามืด เพราะอาจสร้างความรำคาญแก่ผู้รับ

การติดตามและปรับปรุงผลลัพธ์

เมื่อปรับแต่งระบบให้เหมาะสมกับตลาดแล้ว สิ่งสำคัญที่ต้องทำต่อคือการติดตามและปรับปรุงผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แคมเปญของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด

ตัวชี้วัดที่เหมาะกับตลาดไทย

การวัดผลในตลาดไทยควรอิงจากตัวชี้วัดที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคในประเทศ เช่น:

• อัตราการเปิดข้อความ (Open Rate): ชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคสนใจเนื้อหาที่ส่งไปมากน้อยเพียงใด
• อัตราการคลิก (CTR): สะท้อนถึงประสิทธิภาพของข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
• อัตราการแปลง (Conversion Rate): บ่งบอกถึงความสำเร็จในการเปลี่ยนผู้สนใจให้กลายเป็นลูกค้า
• เวลาตอบกลับ: แสดงถึงความรวดเร็วในการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า

การตั้งเป้าหมาย KPI ควรพิจารณาจากประเภทของแคมเปญและความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงจุด

วิธีการทดสอบข้อความที่เหมาะสม

การทดสอบข้อความควรคำนึงถึงความละเอียดอ่อนทางภาษาและวัฒนธรรมในประเทศไทย โดยสามารถพิจารณาได้จาก:

• ทดลองใช้ภาษาที่เป็นทางการและกึ่งทางการ รวมถึงการเปรียบเทียบคำทับศัพท์กับคำไทย และตรวจสอบการใช้อิโมจิในข้อความ
• ทดสอบช่วงเวลาที่เหมาะสมในการส่งข้อความ รวมถึงความถี่ที่สอดคล้องกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย

การปรับแต่งข้อความให้เข้ากับความชอบและพฤติกรรมของผู้บริโภคในตลาดไทยจะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จของแคมเปญ

การทบทวนผลลัพธ์เป็นประจำ

การตรวจสอบและปรับปรุงแคมเปญอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ โดยแนะนำให้ทบทวนผลลัพธ์ในทุกเดือน ด้วยขั้นตอนดังนี้:

• เปรียบเทียบตัวชี้วัด (KPI) กับเป้าหมายที่ตั้งไว้
• วิเคราะห์พฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย พร้อมระบุว่าแคมเปญใดที่ทำผลงานได้ดี
• ปรับปรุงเนื้อหาและการทำงานของระบบอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของตลาด

การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้แคมเปญของคุณสามารถพัฒนาและเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง หากคุณเป็น SME ไทยที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแคมเปญของคุณ การร่วมงานกับ VenueE Performance Marketing อาจเป็นตัวเลือกที่ช่วยให้คุณได้รับคำแนะนำที่เหมาะสมและตรงจุดที่สุด

sbb-itb-4ffe5b5

ขั้นตอนต่อไปสำหรับ SME ไทย

การเริ่มต้นใช้งาน Marketing Automation สำหรับ SME ควรเริ่มจากการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน และจัดสรรงบประมาณให้เหมาะสม นี่คือพื้นฐานสำคัญก่อนที่จะลงมือสร้างและปรับแต่งแคมเปญให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจและผู้บริโภค

วัดผลลัพธ์อย่างมีประสิทธิภาพ
ความสำเร็จของ Marketing Automation ไม่ได้วัดจากยอดไลค์หรือแชร์เพียงอย่างเดียว แต่ควรเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่จับต้องได้ เช่น รายได้ที่เพิ่มขึ้นและผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) โดยมีขั้นตอนสำคัญที่ SME ควรใส่ใจ:

• วิเคราะห์ข้อมูลการตลาดอย่างละเอียดเพื่อกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสม
• ติดตามตัวชี้วัดความสำเร็จ (KPI) อย่างต่อเนื่อง
• ปรับปรุงแคมเปญตามพฤติกรรมและความต้องการที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภค

หากคุณต้องการผลักดันการเติบโตด้วย Marketing Automation ในรูปแบบ Performance Marketing การปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ เช่น VenueE Performance Marketing จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าการลงทุนในด้านนี้จะคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพในระยะยาว

มองการตลาดดิจิทัลเป็นการลงทุนระยะยาว
สำหรับ SME การตลาดดิจิทัลไม่ใช่เพียงแค่เครื่องมือ แต่เป็นการลงทุนที่ต้องอาศัยความต่อเนื่องและการเรียนรู้จากความผิดพลาด การทำงานร่วมกับทีมที่มีความเชี่ยวชาญในด้านการตลาด การออกแบบ และเทคโนโลยี จะช่วยให้คุณสามารถใช้ Marketing Automation ได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

FAQs

การใช้ Marketing Automation ช่วยธุรกิจ SME ไทยได้อย่างไร?

การใช้ Marketing Automation สำหรับธุรกิจ SME ไทย

Marketing Automation เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจ SME ในไทยจัดการและปรับปรุงกระบวนการทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะในงานที่ต้องทำซ้ำๆ เช่น การส่งอีเมล การติดตามลูกค้า หรือการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งช่วยลดทั้งเวลาและทรัพยากรที่ต้องใช้ในกระบวนการเหล่านี้

ข้อดีของ Marketing Automation

• ประหยัดเวลาและทรัพยากร
  ระบบสามารถจัดการงานที่ซ้ำซ้อน เช่น การส่งข้อความโปรโมชั่น หรือการติดตามลูกค้าเป้าหมาย ได้โดยอัตโนมัติ ทำให้ทีมงานมีเวลาไปโฟกัสกับงานที่สำคัญกว่า
• เพิ่มความแม่นยำและประสิทธิภาพ
  คุณสามารถตั้งค่าการตลาดให้ตรงกับพฤติกรรมและความสนใจเฉพาะของลูกค้าแต่ละกลุ่ม เช่น การส่งข้อเสนอที่ปรับตามความต้องการของลูกค้า เพื่อเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย
• วัดผลได้ชัดเจน
  ระบบมีเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณตรวจสอบผลลัพธ์จากแคมเปญการตลาดได้อย่างละเอียด เช่น การดู ROI หรือยอดขายที่เพิ่มขึ้นจากแคมเปญที่ทำ

เริ่มต้นใช้งานได้ง่ายกว่าที่คิด

การเริ่มต้นใช้งาน Marketing Automation ไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่หลายคนกังวล เพียงแค่เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ จากนั้นตั้งค่ากระบวนการพื้นฐาน เช่น การตั้งค่าการส่งอีเมลอัตโนมัติหรือการติดตามลูกค้า และอย่าลืมติดตามผลลัพธ์เพื่อปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในระยะยาว

ควรเลือกซอฟต์แวร์ Marketing Automation อย่างไรให้เหมาะกับธุรกิจ SME ในไทย?

การเลือกซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่เหมาะสำหรับธุรกิจ SME ในไทย

การเลือกซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจ SME ในไทยเป็นเรื่องสำคัญไม่น้อย โดยควรคำนึงถึงปัจจัยหลักดังต่อไปนี้:

• รองรับภาษาไทยได้เต็มรูปแบบ
  ซอฟต์แวร์ควรสามารถจัดการข้อความและการตั้งค่าภาษาไทยได้อย่างไม่มีสะดุด เพื่อให้การสื่อสารและการใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นและเหมาะสมกับตลาดในประเทศ
• ปรับแต่งได้ตามความต้องการ
  เลือกเครื่องมือที่มีความยืดหยุ่น สามารถปรับเปลี่ยนฟีเจอร์หรือการตั้งค่าให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายและลักษณะเฉพาะของอุตสาหกรรมที่คุณดำเนินธุรกิจ
• มีระบบวัดผลและรายงานที่ชัดเจน
  การวัดความสำเร็จเป็นหัวใจสำคัญ ซอฟต์แวร์ควรมีฟังก์ชันที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูล เช่น ROI หรือ Conversion Rate เพื่อให้คุณติดตามผลลัพธ์ได้อย่างแม่นยำ
• ค่าใช้จ่ายเหมาะสมกับงบประมาณ
  ตรวจสอบค่าใช้จ่ายให้ละเอียด และเปรียบเทียบกับงบประมาณของธุรกิจ เลือกซอฟต์แวร์ที่ให้ความคุ้มค่าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงที่อาจเป็นภาระในระยะยาว

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้ Marketing Automation หรือการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจ SME ในไทย VenueE Performance Marketing พร้อมช่วยให้ธุรกิจของคุณก้าวหน้าและเติบโตในระยะยาว!

จะปรับปรุงแคมเปญ Marketing Automation ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคในประเทศไทยได้อย่างไร?

วิธีทำให้แคมเปญ Marketing Automation ตอบโจทย์คนไทย

หากคุณต้องการให้แคมเปญ Marketing Automation ของคุณเข้าถึงและตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคในประเทศไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลองทำตามแนวทางเหล่านี้:

• เข้าใจข้อมูลผู้บริโภคให้ลึกซึ้ง
  ใช้ข้อมูลเชิงลึก เช่น ความสนใจส่วนตัว พฤติกรรมการซื้อ และช่วงเวลาที่ลูกค้ามีแนวโน้มตอบสนอง เพื่อปรับแต่งข้อความและข้อเสนอให้ตรงใจลูกค้ามากที่สุด
• ปรับแต่งการสื่อสารให้เฉพาะตัว (Personalization)
  ส่งข้อความที่ดูเหมือนออกแบบมาเฉพาะสำหรับลูกค้า เช่น ใช้ชื่อจริงของลูกค้า หรือเสนอโปรโมชั่นตามฤดูกาลในไทย เช่น ส่วนลดพิเศษช่วงสงกรานต์ หรือเทศกาลปีใหม่ไทย
• เลือกช่องทางที่คนไทยนิยมใช้
  ช่องทางอย่าง LINE, Facebook Messenger หรืออีเมล ยังคงเป็นที่นิยมในประเทศไทย อย่าลืมตั้งเวลาส่งข้อความให้เหมาะสม เช่น ช่วงเช้าก่อนเริ่มงาน หรือช่วงเย็นหลังเลิกงาน
• ทดสอบและพัฒนาต่อเนื่อง
  เริ่มต้นด้วยการทดลองแคมเปญในกลุ่มเป้าหมายเล็ก ๆ เพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์ เช่น อัตราการเปิด (Open Rate) หรืออัตราการคลิก (Click-Through Rate) จากนั้นนำข้อมูลที่ได้มาปรับปรุงแคมเปญให้ดียิ่งขึ้น

การปรับแคมเปญให้เหมาะสมกับพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคในประเทศไทย ไม่เพียงช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดี แต่ยังเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ในระยะยาวอีกด้วย!